Storytelling 101: ráð og brellur til að búa til betri vörumerki með sögum

Frásagnir hafa verið hluti af mannlegum samskiptum svo lengi sem við munum eftir okkur. Allt frá elstu hellamálverkunum til stórmyndar nútímans hefur frásagnarlist verið mikilvægur þáttur í miðlun upplýsinga og hugmynda. Það hefur verið öflugt tæki til að tengjast fólki um aldir og það heldur áfram að vera dýrmæt eign í viðskiptalífinu. Vel unnin saga getur heillað áhorfendur, vakið tilfinningar og að lokum ýtt undir sölu.

‍

Að segja tengdar og grípandi sögur mun hjálpa fyrirtækjum að skapa tilfinningu fyrir tengingu og sameiginlegri reynslu með áhorfendum sínum. Það gerir fyrirtækjum einnig kleift að aðgreina sig frá samkeppnisaðilum sínum. Með því að búa til sérstaka vörumerkjaímynd og staðsetja sig sem leiðandi í iðnaði sínum munu fyrirtæki vera efst í huga viðskiptavina sinna.

‍

Eitt dæmi um kraft frásagnar í viðskiptum má sjá í velgengni Apple vörumerkisins. Apple hefur byggt upp dygga eftirfylgni viðskiptavina með því að segja áhugaverðar sögur um vörur sínar og gildin sem þeir tákna. Með því hefur Apple tekist að búa til sérstakt vörumerki og staðsetja sig sem leiðandi í tækniiðnaðinum.

‍

Í hnotskurn, hvort sem það er grípandi tagline, sannfærandi auglýsing eða umhugsunarvert efni, er góð frásögn nauðsynleg til að skera í gegnum hávaðann og búa til auglýsingar sem sannarlega skera sig úr. Þú getur gert vörumerkið þitt viðkunnanlegra, eftirminnilegra og sannfærandi með því að vefa sannfærandi frásögn inn í auglýsingasköpun þína.

‍

En hvers vegna er frásögn svona mikilvæg og hvernig geturðu notað hana á áhrifaríkan hátt til að veita fyrirtækinu þínu ósanngjarnt forskot? Í fyrsta lagi eru hér fimm ástæður fyrir því að frásögn skiptir sköpum fyrir árangur þinn. 

‍

Frásögn byggir upp tilfinningaleg tengsl

‍

‍

Eitt af því öflugasta við frásögn er að það gerir þér kleift að byggja upp tilfinningaleg tengsl við fólk. Hvort sem það er gjöf í kynningarpósti eða skilaboðum um gleðilegt nýtt ár, þá eru tilfinningar lykillinn að árangri í markaðssetningu vegna þess að þær hjálpa til við að skapa tilfinningu fyrir trausti og áreiðanleika hjá áhorfendum þínum. Þegar fólki líður eins og það geti tengst vörumerkinu þínu er líklegra að það taki þátt í því og verði tryggir viðskiptavinir.

‍

Frásögn hjálpar þér að skera þig úr keppninni

‍

‍

Á fjölmennum og háværum markaði í dag er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að finna leiðir til að aðgreina vörumerkið þitt frá keppninni. Með því að deila einstökum og sannfærandi skilaboðum um vörumerkið þitt geturðu hjálpað til við að aðgreina þig frá keppninni og búa til eftirminnilegt vörumerki. Hvort sem það er hjartnæmt myndband eða fyndið, brenglað auglýsingaskapandi, að búa til sögu um vöruna þína eða þjónustu getur hjálpað þér að búa til sérstaka og sannfærandi frásögn vörumerkis sem hljómar hjá áhorfendum þínum.

‍

Frásögn hjálpar til við að byggja upp traust og trúverðugleika

‍

‍

Í viðskiptaheiminum skiptir traust og trúverðugleiki sköpum til að ná árangri. Ef áhorfendur treysta ekki vörumerkinu þínu munu þeir ekki taka þátt í því eða verða tryggir viðskiptavinir. Ein besta leiðin til að byggja upp traust og trúverðugleika við áhorfendur er með því að deila ekta og gagnsæjum sögum um vörumerkið þitt. Þetta getur verið sérstaklega áhrifaríkt ef þú deilir því hvernig vara þín eða þjónusta hjálpaði viðskiptavinum að sigrast á áskorunum sínum, þetta mun hjálpa vörumerkinu þínu að líta á það sem seigari og áreiðanlegri. 

‍

Frásögn gerir markaðssetningu þína meira aðlaðandi og eftirminnilegri

‍

‍

‍

Í hröðum og mjög samkeppnishæfum heimi í dag er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að búa til markaðsherferðir sem vekja áhuga áhorfenda.

Besta leiðin til að gera þetta er með því að nota forvitni eða spennu. 

Það hvetur áhorfendur til að halda áfram að lesa eða horfa til að uppgötva hvað gerist næst.

Frásögn getur hjálpað til við að knýja fram viðskipti og sölu

‍

‍

Við vitum öll að á endanum er lokamarkmið hvers fyrirtækis að knýja fram viðskipti og sölu og frásögn getur verið öflugt tæki til að hjálpa þér að ná þessu. Með því að deila sögum sem sýna ávinning og verðmæti vöru þinnar eða þjónustu geturðu sannfært áhorfendur um að grípa til aðgerða og kaupa. 

‍

Hér eru níu ráð til að hjálpa þér að búa til áhugaverðar og sannfærandi sögur fyrir auglýsingarnar þínar:

‍

• Þekkja einstaka rödd og sjónarhorn vörumerkisins þíns. Sérhver tegund hefur sinn persónuleika. Taktu þér tíma til að skilja hvað gerir vörumerkið þitt einstakt og notaðu þetta til að upplýsa tóninn og stemninguna í sögunum þínum.
• Þekktu áhorfendur þína. Áður en þú býrð til söguna þína er nauðsynlegt að skilja hverjum þú ert að reyna að ná til. Hverjir eru sársaukapunktar þeirra? Hverjir eru hagsmunir þeirra? Með því að skilja áhorfendur þína geturðu búið til sögu sem hljómar með þeim og tekur á þörfum þeirra.
• Byrjaðu á sterkum krók. Upphaf sögu þinnar skiptir sköpum til að ná athygli áhorfenda. Byrjaðu á sterku, athyglisverðu þema sem fær fólk til að vilja halda áfram að lesa. Þetta gæti verið sláandi tölfræði, óvænt staðreynd eða ögrandi spurning.
• Hafðu það einfalt og einbeitt. Sögur ættu að vera hnitmiðaðar og málefnalegar. Forðastu að rausa eða verða hliðhollur. Einbeittu þér þess í stað að einum, skýrum skilaboðum og notaðu sérstök, áþreifanleg dæmi til að útskýra mál þitt.
• Notaðu tilfinningar til að tengjast áhorfendum þínum. Tilfinningar eru öflugt tæki í frásagnarlist. Þú getur skapað dýpri tengsl við áhorfendur og gert sögu þína meira sannfærandi með því að vekja tilfinningar eins og gleði, ótta eða fortíðarþrá.
• Gerðu það tengt. Mest sannfærandi sögurnar eru þær sem hljóma hjá lesandanum á persónulegum nótum. Notaðu tengdar persónur og aðstæður til að hjálpa áhorfendum að sjá sig í sögunni þinni.
• Sýna, ekki segja frá. Í stað þess að segja áhorfendum einfaldlega hvað þeir eiga að hugsa eða finna skaltu nota ákveðin dæmi og lýsandi tungumál til að sýna þau. Þetta mun gera söguna þína líflegri og grípandi.
• Notaðu myndefni til að styðja söguna þína. Myndefni, svo sem myndir og myndskeið, getur lífgað upp á reikninginn þinn og gert hann áhugaverðari. Notaðu myndefni beitt til að styðja við og bæta söguna þína.
• Enda með ákall til aðgerða. Sögulok þín ætti að hvetja áhorfendur til að grípa til aðgerða. Þetta gæti verið eins einfalt og að hvetja þá til að heimsækja vefsíðuna þína eða fylgja vörumerkinu þínu á samfélagsmiðlum. Gakktu úr skugga um að ákall þitt til aðgerða sé skýrt og sannfærandi.

‍

Með því að fylgja þessum ráðum geturðu búið til markaðssögur sem eru grípandi, tilfinningalegar og árangursríkar við að tengjast áhorfendum þínum.

‍

Í stuttu máli liggur kraftur frásagnar í getu sinni til að skapa dýpri tengingu við áhorfendur þína, aðgreina vörumerkið þitt frá samkeppnisaðilum og fanga athygli. Með því að búa til sannfærandi frásagnir sem vekja tilfinningar og ímyndunarafl geta auglýsendur búið til auglýsingar sem knýja viðskipti og byggja upp vörumerkjatryggð. Þess vegna er nauðsynlegt að fella frásögn inn í viðskiptaáætlanir til að ná árangri á markaði í dag.

‍